Obsługa i Administracja strony internetowej | Famatech

Nie musisz już sam sprawdzać stanu strony, pilnować ważności certyfikatów bezpieczeństwa, ani oglądać godzinami video instrukcji, aby wprowadzić zmiany na stronie!

Wybierz jeden z pakietów opieki dla Twojej witryny i idź robić biznes – my zajmiemy się resztą.

Czym jest administracja stronami WWW?

Administracja stroną internetową pozwala zapewnić bezawaryjne i prawidłowe działanie witryny. Tak jak konserwator dba o dobry stan techniczny budynku, tak administrator WWW dba o wszystkie techniczne aspekty działania strony internetowej.

Strona internetowa składa się zwykle z kilku elementów: bazy danych, właściwych plików z kodem i często z systemu zarządzania CMS, do którego dopinamy wtyczki, motywy, skórki i moduły. Dodatkowo trzeba pamiętać też o domenie i certyfikacie SSL. Każda z tych części powinna być odpowiednio zabezpieczona lub aktualizowana, by uniknąć problemów.

Co zyskujesz w ramach opieki nad stroną?

Monitoring działania strony

Administrator strony www czuwa nad tym, by witryna działała i była dostępna dla użytkowników. Reaguje w przypadku wystąpienia błędu.

Monitoring działania certyfikatu SSL

Przeglądarki zniechęcają do wejścia na niezabezpieczone strony. Wygaśnięcie certyfikatu może skutkować zerowym ruchem na stronie!

Aktualizacje bezpieczeństwa

Poprawki bezpieczeństwa zapewniają ochronę przed botami, zmniejszają ryzyko włamania i utraty danych. Warto je wgrywać na bieżąco!

Usuwanie awarii

Czasem występują problemy, które ciężko naprawić samodzielnie. Zamiast tracić czas na szukanie rozwiązań, dzwonisz lub piszesz i zyskujesz pomoc specjalisty.

Konsultacje i wsparcie

Chcesz wprowadzić zmiany na stronie, ale nie wiesz jak? Coś nie zadziałało tak, jak powinno? Możesz zadzwonić i upewnić, się co robić.

Kopie zapasowe

To podstawowe narzędzie bezpieczeństwa. W przypadku ataku, czy awarii kopia pozwala szybko odtworzyć lub przywrócić działającą wersję strony.

Do każdego pakietu administracji stron internetowych na start dodajemy mini audyt SEO – krótki dokument, w którym znajdziesz ocenę podstawowych aspektów technicznych i elementów wpływających na widoczność Twojej witryny w wyszukiwarce.

W ramach wyższych pakietów zapewniamy pracę programisty, która obejmuje naprawianie usterek i wprowadzanie nowych treści lub grafik na stronę.

 

Skorzystaj z usługi administracji strony

Kto powinien korzystać z usługi administracji stroną?

Właściciele stron firmowych, jeśli witryna jest jednym ze źródeł zdobywania nowych klientów i utrzymywania kontaktu z obecnymi. Każda minuta, w której strona jest niedostępna, sprawia, że tracisz potencjalnych klientów.

Właściciele sklepów internetowych szczególnie powinni mieć na uwadze względy bezpieczeństwa. Poza możliwa utratą treści strony, ryzykują również bezpieczeństwo wrażliwych danych swoich i przede wszystkim klientów.

Blogerzy również mogą skorzystać z obsługi strony internetowej przez administratora stron. Regularnie tworzona kopie bezpieczeństwa zapewnią spokój na wypadek ataku hakerów lub innych zdarzeń.

Cennik

Mini
Monitoring działania strony /sklepu WWW
tak
Monitoring działania certyfikatu SSL
tak
Automatyczne usuwanie awarii*
TAK (1h w miesiącu)
Aktualizacje bezpieczeństwa systemu CMS i bazy danych
TAK
Podstawowy audyt SEO strony internetowej
TAK
Konsultacje i wsparcie telefoniczne*
TAK (do 1h/m-c)
Kopie zapasowe
TAK (przed zmianą/ aktualizacją)
Praca programisty
-
Czas reakcji na zgłoszenia*
-
Opłata wdrożeniowa (dla nowych stron)*
500-1500 zł
Opłata miesięczna (netto)
9̶9̶9̶ ̶z̶ł 470 zł
Standard+
Monitoring działania strony /sklepu WWW
tak
Monitoring działania certyfikatu SSL
tak
Automatyczne usuwanie awarii*
TAK (2h w miesiącu)
Aktualizacje bezpieczeństwa systemu CMS i bazy danych
TAK
Podstawowy audyt SEO strony internetowej
TAK
Konsultacje i wsparcie telefoniczne*
TAK (do 1h/m-c)
Kopie zapasowe
TAK (przed zmianą/ aktualizacją; comiesięczna kopia bezpieczeństwa)
Praca programisty
do 2h
Czas reakcji na zgłoszenia*
10h
Opłata wdrożeniowa (dla nowych stron)*
500-1500 zł
Opłata miesięczna (netto)
1̶69̶9̶ z̶ł 970 zł
Premium (Indywidualny)
Monitoring działania strony /sklepu WWW
tak
Monitoring działania certyfikatu SSL
tak
Automatyczne usuwanie awarii*
TAK
Aktualizacje bezpieczeństwa systemu CMS i bazy danych
TAK
Podstawowy audyt SEO strony internetowej
TAK
Konsultacje i wsparcie telefoniczne*
TAK (do 1h/m-c)
Kopie zapasowe
TAK
Praca programisty
Do ustalenia
Czas reakcji na zgłoszenia*
5h
Opłata wdrożeniowa (dla nowych stron)*
500-1500 zł
Opłata miesięczna (netto)
Zapytaj

*Uwagi:

  • Kopie zapasowe – są przechowywane przez 12 miesięcy.
  • Czas reakcji na zgłoszenia – gwarantowany czas reakcji na zgłoszenia krytyczne w czasie pracy firmy
  • Opłata wdrożeniowa (dla nowych stron) – klienci, dla których wykonywaliśmy stronę w ciągu poprzedniego roku, mogą zostać zwolnieni z tej opłaty. Opłata jest zależna od wielkości strony.
  • Prace powyżej ilości z pakietu wykonywane będą po akceptacji. Aktualny koszt godziny pracy programisty: 200-270 zł netto (zależnie od rodzaju zlecenia).
  • Zapewniamy utrzymanie infrastruktury niezbędnej do szybkiej realizacji poprawek, testowania i zmian

Dlaczego warto powierzyć nam opiekę nad stroną?

1

Wsparcie specjalisty

Nasi specjaliści na co dzień tworzą i administrują większe lub mniejsze projekty. Znają słabe punkty i specyfikę różnych systemów CMS, potrafią znaleźć wszystkie informacje w kodzie i logach. Nie musisz uczyć się wszystkiego sam – możesz skorzystać z naszej wiedzy i umiejętności.
2

Nie tracisz czasu

Czasem mała zmiana na stornie wymaga przebrnięcia przez tonę poradników tutoriali i instrukcji. Nie trać czasu – masz ważniejsze sprawy na głowie. Przekaż zadanie nam, wracaj do swoich obowiązków i nie zaśmiecaj sobie głowy. Nie potrzebny Ci kolejny etat.
3

Minimalizujesz straty

Jedno nieostrożne kliknięcie lub zainstalowanie wtyczki może skończyć się błędem i brakiem dostępu do strony. Przywrócenie strony do stanu używalności może skonsumować kolejne cenne godziny Twojego czasu. Możesz zlecić pracę nam – zadbamy o kopie i odpowiednie zaplecze testowe.
Administrator strony www przy komputerze
Profesjonalna administracja strony internetowej?

Na co narażona jest strona internetowa bez opieki?

Zagrożeń jest sporo. Część z nich to zwykłe przeoczenia, których efekty szybko można odwrócić, ale są i takie, po których bardzo trudno doprowadzić stronę internetową do stanu sprzed awarii. Co może grozić Twojej stronie?

Ostrzeżenie o niezabezpieczonej stronie

Certyfikat SSL pozwala na bezpieczniejszy przesył danych między przeglądarką użytkownika a serwerem, na którym umieściłeś stronę. Certyfikat ma zwykle termin ważności. Gdy nie zadbasz o jego przedłużenie, Twoja strona zostanie oznaczona jako potencjalnie niebezpieczna, a przeglądarka wyświetli komunikat zniechęcający użytkownika do wejścia. W tej sytuacji ruch na Twojej stronie internetowej może spaść do zera, a Ty możesz stracić wielu potencjalnych klientów i ich zaufanie.

Nieprawidłowe działanie

Czasami coś na witrynie może przestać działać. Robiłeś zmiany albo zaktualizowała się wtyczka i nagle niektóre ze stron są niedostępne lub wyglądają inaczej, niż powinny. To może sprawić, że użytkownicy będą czuć się mniej pewnie i szybko uciekną z Twojej strony. Może się również zdarzyć, że błędy utrudnią sprawdzenie strony www algorytmom Google. Taki długotrwały stan może doprowadzić do tego, że twoja strona będzie bardzo słabo widoczna w wynikach wyszukiwania.

Ataki hakerów

Hakerzy potrafią wykorzystywać luki i błędy w kodzie systemu, by przejąć kontrolę nad stroną internetową. Poza stratami w postaci utraconych danych z witryny (hakerzy często nadpisują lub dodają dużo własnych treści i linków), utraconą pozycją w wynikach wyszukiwania Google (to ważne, jeśli SEO jest elementem Twojej strategii marketingowej), mogą też ucierpieć użytkownicy, których dane trzymasz na serwerze (np. maile i dane kontaktowe). Twórcy cały czas usprawniają działanie i przede wszystkim bezpieczeństwo CMSa, szybko "zamykając furtki" dla nieproszonych gości. Stąd aktualizacje są konieczne, aby zmniejszyć ryzyko ataku.

Wypadki losowe

W życiu można spodziewać się wielu rzeczy, a jednak wciąż nie da się przewidzieć wszystkiego. Czy ktoś wpadłby na to, że może spłonąć siedziba dużej firmy hostingowej? Nikt! Takie budynki mają zaawansowane zabezpieczenia. A jednak taka sytuacja miała miejsce. W pożarze ucierpiało wielu przedsiębiorców i właścicieli firm, ponieważ wraz z serwerownią spłonęło wiele danych stron www. W wielu przypadkach odpowiedzią na takie nieprzewidywalne sytuacje jest stworzenie kopii zapasowej strony. Jeśli często wprowadzasz zmiany i dodajesz treści, bardzo ważna jest regularność w robieniu backupów — wtedy masz pewność, że masz do dyspozycji najbardziej aktualną kopię treści.

FAQ

Jakie strony administrujecie?

Zajmujemy się witrynami z systemem zarządzania treścią (CMS) i bez niego. Specjalizujemy się w CMS Drupal, ale zajmujemy się również witrynami korzystającymi z innych popularnych systemów (WordPress, Joomla itp.). Administrujemy też sklepy internetowe.

Czy mogę zlecić Wam jednorazową aktualizację, naprawę lub wprowadzenie zmian?

Tak. Przyjmujemy takie indywidualne zlecenia. Jeśli chcesz skorzystać z takiej opcji, skontaktuj się z naszym Doradcą lub wypełnij formularz na stronie kontaktowej.

Ile kosztuje administracja strony WWW?

Koszt różni się w zależności od wybranego pakietu – jest to od 470 zł do ceny ustalonej indywidualnie w najwyższym pakiecie miesięcznie. W pierwszym miesiącu, jeśli strona jest nowa, doliczamy koszt opłaty wdrożeniowej w zależności od wielkości strony. Z tego kosztu są zwolnieni klienci, dla których realizowaliśmy witrynę w przeciągu ostatniego roku.

×

Zostaw numer, omówimy Twój projekt

CAPTCHA
To pytanie sprawdza czy jesteś człowiekiem i zapobiega wysyłaniu spamu.